“四年前我是作为选手来过这里，今天欣喜和期待没有变。感觉整个接待工作衔接好，服务优，真是宾至如归，非常满意。”来自北京的一名领队说出了许多选手的心里话，纷纷为联盛物业贴心有爱的服务点赞。

3月5日，联盛物业教学服务项目甲方行业大型赛事的参赛选手、领队陆续抵达郑州。作为竞赛接待服务工作具体承办方，联盛物业坚持高标准、严要求，全力提供更加优质的服务保障。

微笑服务更用心

大门口两名礼仪人员笑脸相迎，主动问好，引领员帮忙搬运行李，引领他们领取房卡、参赛证，讲解第二天的日程安排，整个过程不到十分钟，离选手抵达郑州东站才一个小时。

除此之外，还有8人在机场、火车站负责接待工作。他们提前短信告知接站地点，到站后又电话联系，实现无缝对接，不让客人多耽误一分钟。上下车时，司机也主动帮忙搬运行李，行驶中，开启空调，主动交流，热情周到。

长途跋涉，疲惫难耐，为兑现“不让客人多等一分钟”的承诺，当天共投入20辆车，往返57趟次，接站230余人次，即使是多个单位拼车，等候时间也不超过10分钟。接站员等候到深夜11点10分，才顺利地将最后一个代表队接回，至此，全部选手均已安全顺利报到。

温馨服务更有爱

各代表队到达后，联盛物业前台服务人员利用“一卡通”系统快速办理入住手续，之后指引参赛人员直达客房，全程不超过5分钟，高效便捷的入住服务赢得参赛人员广泛好评。

考虑到选手来自全国各地，舟车劳顿，选手报到后，只需交押金领房卡，便可入住，方便快捷。比赛期间，可24小时到服务台开具发票，较大提高了入住手续办理效率。

报到后，大家终于迎来片刻的闲暇，有人静躺卫生、干净的客房，   有人漫步在整洁如新、宁静美丽的院区，落日的余晖映衬着他们信心满满的面庞。联盛物业全体职工将持续强化服务意识，提高服务水平，做好客房服务、院区美化等工作，为大赛的圆满召开保驾护航。