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【3.8主题活动】闪闪发光的河南巾帼物业人
2024/03/08
来源: 河南省物协
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在这个草长莺飞,万物生长的春天,我们迎来了第114个三八国际妇女节,为庆祝节日的到来,我们特别策划了“三八女神节——致敬闪闪发光的她们”主题活动,展现女性物业人的风采,传递物业服务企业举办的三八主题社区活动的精彩。


人物篇*时时都在


巾帼不让须眉,柔肩也担重任,她们在平凡中坚守初心,在执着中破浪前行。她们有的是基层员工,有的是中层管理干部,有的是企业掌舵人,她们凝心聚力始终为推动行业高质量发展,满足人们对美好生活的追求和向往,持续贡献女性的力量。



杨唤,新世纪物业项目经理,自加入新世纪物业以来,一直秉承着公司“踏踏实实做人,扎扎实实做事”的理念,在工作中一直严格要求自己,用行动诠释着责任与担当,在物业管理的广阔天地中,她以女性的坚韧与细致,书写了一段段传奇。杨唤多次申请老年活动中心用房,让老年人老有所依,最终社区用房开展老年人活动中心(画画、打牌、下棋等),小区老年人都特别开心,另外每年组织多次义诊、免费为老年人剪发,上门为孤寡老年量血压,逢年过节给老人送饺子、汤圆、八宝粥、粽子等。她跟小区的老年人都非常熟悉,也能经常看到小区老年人对物业人员竖起大拇指,只要有需求,她总是第一时间到现场。


朱艳凤,鑫苑服务物业管理员,工作中的她,把业主当成自己家人,热情地处理着业主的大小事。春节期间,她得知业主吕阿姨儿女因工作原因没有回家过年,便早早送上了物业精心准备的新年福袋,并顺手帮忙老人打扫卫生、整理家务。吕阿姨拉着她的手说:“女儿没回来过年也没事,还好你经常过来看望我,还邀请我参加园区里的社区活动,生活也不寂寞。”说着,便把煮好的饺子让朱艳凤尝尝。无惧风雪,不厌平凡,小事不小办,用心用情的服务,让助老更有温度!这是朱艳凤和业主之间的双向奔赴,更是鑫苑服务为爱守护的证明!


周杰,建业物业项目经理,刚刚担任漯河·建业贰号城邦项目经理时,由于园区入住人数较多,周杰便每天巡楼拜访业主,熟悉业主和商户情况。坚持“业主困难我帮助、业主事项我代办”的原则,周杰第一时间登记和解决业主反映问题,始终以耐心细致的工作态度,与业主保持高频次的沟通,并将物业的各项服务举措、温馨提示以及社区惠民政策等信息宣传到每家每户。


鲁华,国基物业物业管理员,2011年,她以“国培鹰”的身份入职北京国基,13年来她经历过项目进驻前期工作的繁杂琐碎和每天的早出晚归、她体验过为完成项目服务多家走访,多方协调,脚上的血泡起了破,破了又起的钻心疼痛、她取得过4年确保36个项目顺利进场的不菲成绩。身为一名物业管理人员,她时刻保持着对工作的认真与热爱,无论情况如何紧急,总能沉着应对;身为一名优秀共产党员,她时刻冲锋在最困难、充满荆棘的战斗一线,鲁华把全心全意为人民服务的宗旨写进日常工作的每个细节里,也将共产党员的崇高形象做了最好的诠释。从业13年,鲁华传承了太多的优秀“国基基因”。正是这些熠熠生辉的品质标准,引领着她数十年如一日,持续为国基客户创造更美好的服务。


赵贵存,南阳宇信物业物业管理员,她捡到一件衣服和一部手机。看样子是从楼上掉下来的,手机屏幕都摔坏了。她拿在手里,发现无法拨打电话,便返回物业服务中心,把手机卡取下来安装至楼管工作用的手机里,然后查看电话号码并及时联系上了失主,是4号楼的业主。业主很快来到服务中心领取自己的手机和衣服,经过核实,客服把手机归还给了业主。业主对客服赵贵存拾金不昧的行为表达了深深的感谢。他在感谢信中写道:“这种拾金不昧、助人为乐的高尚品质堪称当代楷模。这次失而复得的经历,让我真真切切地感受到了物业服务人员的高尚品格与助人为乐的雷锋精神,同时我也深知只有拥有良好的企业文化的大背景下,才能有这样高素质的企业员工。”


郭秀芳,六合物业总裁,她从业近20年的物业人,她对物业管理进行了深入研究,针对不同客户的需求做非常深入的研究分析,提出了不同业态不同的服务理念。如:在住宅小区上,倡导“和谐幸福、安全品质”的服务理念;在写字楼管理上,倡导“智能高效”的服务理念,在机关办公楼物业管理上,倡导“无微不至,您的满意便是我们的期望”的管理理念。根据不同客户的不同需求制定管理模式,对项目进行了体量、服务等级的划分,满足不同层次客户的不同需求,努力为客户提供优质的物业服务。


孙毅敏,升龙物业项目经理,入职升龙物业12年,从物业前台一步一个脚印成长为郑州升龙城项目副经理。她爱岗敬业、脚踏实地,用女性特有的坚韧和爱心守护着园区的安宁和温馨。她和团队一起爱岗如家,以高度的责任感和敬业精神,积极树立物业标杆服务形象,为广大业户营造温馨的美好家园。郑州升龙城先后荣获郑州市示范住宅小区、环境与设施设备样板项目、河南省物业服务居住物业优秀项目、2023年河南区域物业服务标杆项目、2023中国物业服务行业示范基地等多项殊荣。


郭灵,伟业慧生活项目经理,2021年,郭灵接手老旧小区金谷时代广场的管理工作。面对前期遗留的众多问题和频繁的群诉,她毫不退缩,从最基本做起,她全天候待命,手机从来不敢关机,随身携带充电宝,随时准备处理各类问题,确保事事有反馈,件件有落实。她深入园区,实地走访,迅速掌握园区现状,整合业主需求,并积极与住户沟通,及时向公司反馈疑难问题并寻求解决之道,有力推动了项目工作的全面开展。


王雨,华辉物业人,作为一名从基层岗位一步步成长起来的管理者,王雨有着扎实的基本功。在客户服务方面,她始终坚持“无微不至,您的满意便是我们的期望”的服务理念,在项目推行软性服务、信任式服务、特色化服务等,她所管辖的项目客户满意度均保持在98分以上,以高品质的服务获得了客户的信任和好评。在现场管理方面,她对于物业管理体系运行和标准化方面有着深刻的认识和理解,先后带领项目团队开展了省级示范、市级示范、行业样板间等创建工作。她对物业行业充满了热爱,只要有机会,就会参加行业的各种交流和学习活动,也获得了很多行业荣誉。


许宏洁,华诺安物业副总经理,她从事物业行业18年,从基层员工走到副总经理岗位,不同岗位工作经验造就了许宏洁“全能型”员工的特性。2022年,在郑州市劳动竞赛委员会主办、郑州市物业管理协会承办的郑州市第十九届职工技术运动会物业环境保洁员技能竞赛中,许宏洁以理论考试满分成绩进入决赛资格。实践操作考核玻璃刮和单擦机的使用流程及标准,她利用周末及中午休息时间反复练习实操项目,公司楼下石材地面被清洗的光亮如新、大厅玻璃窗明几净,正是有许宏洁这种勤学苦练和日常经验的积累,才得以在比赛中展现出饱满的精神状态和规范娴熟的操作流程,也充分展示出了许宏洁足够的专业技能和殷实的理论基础。最终在200多名参赛选手中获得了郑州市第五名的成绩,并获得了郑州市“技术标兵称号”。


张丽,合家安物业项目经理,在合家安物业积极参与焦作市“加强物业管理,共建美好家园”小区和省红色物业示范小区的创建工作。她带领团队组织策划了一系列丰富多彩的社区活动。从“品元宵猜灯谜”到“夏季泳池戏水”,每月的精彩活动获得业主连连点赞。面对小区设施设备老化的问题,张丽更是亲力亲为。她亲自找专业机构咨询,联系多家商家到现场查看,与商家及维修师傅讨论维修方案,并现场跟进维修进度。在她的不懈努力下,小区的供水问题得到了圆满解决,赢得了业主们的信任和尊重。


袁凤香,康桥悦生活保洁,在去年的11月25日,一封来自上海的感谢信记录了轨道康桥悦生活城郊线保洁袁凤香的细致和热情,她在工作期间积极主动帮助从上海来郑的乘客购买车票、指引路线,乘客被她的热情和敬业感染,手写了一封感谢信飘洋过海而来,在这个快节奏的时代,我们总会被书信所承载的沉甸甸的情谊感动。袁凤香在日常工作中尽职尽责,热心对待每一位来往的乘客,无论是不是自己职责范围之内的事情,只要她碰上了,就会不遗余力地去做,在这一次,在每一次。这是一种坚韧的力量,更是一种对生活、对工作的热爱,这不是袁凤香第一次收获这样的谢意和感动,也绝不会是最后一次,工作于她而言不是任务,而更像是精心经营的生活,因为热爱,所以不凡。


曹春霞,河南正弘物业客服,开始勤奋地、刻苦地、全面地接受客服专业考炼。从一个脱轨10年的宝妈走上客服前台岗位,她心中未免打鼓。前台与讲台的区别在于服务的对象不同,但是曹春霞同志一视同仁,将自己生平绝学发挥得淋漓尽致,就连自己的同事也不由自主的竖起大拇指!在工作期间她不仅包揽了所有的“重活”还主动请缨亲自上门解决业主烦恼,并且不解决不归。每天加班至9点,并且不求回报,任劳任怨的精神影响着项目的每一个人。


徐小芳,万厦物业物业管理员。从2011年入职万厦物业到现在,已在平凡得工作岗位上工作13年,她兢兢业业,热心周到为业主服务,在她眼里业主的事情从来就没有小事之分。每天一上班,空房、装修户、老人、孩子都是她操心得对象。装修户她操心,一大早她自己或带着区域管家一遍遍、一趟趟,到装修现场查看,发现问题第一时间给业主指出,避免邻里纠纷和装修隐患。项目上空置房比较多,因为特殊得别墅户型大多数空房进不到室内,但是阳台雨水口经常被堵,她操心业主房子,雨季前就想办法翻院跳窗户到阳台,把雨水口清理出来。


邱丹丹,万科物业物业管理员,热心周到、尽职尽责是业主们对管家她的评价。刚接任理想星光前置管家岗位时,为了增加与业主们的互动,让业主对自己的房屋进度有充分的了解,邱丹丹决定给业主录制视频增加互动,从自我介绍、前置管家工作介绍到后续的工地开放、园区示范区介绍、房屋交付等一系列视频互动,越来越多的业主了解到了房屋的情况,同时也熟识了这个热情的管家小姑娘,曾有一位未曾蒙面的外地业主前来看房,遇见她时大老远就招手,拉着她的手说道:“虽然没有见过面,没有来过园区,但是看到你拍的视频,今天第一次来就有一种归属感,有你在,我很放心!”


刘猛,绿都物业监控员,她被大家亲切的称为刘师傅。工作中她一直坚持细致又有耐心的对待每一位业主,对于需要调阅查看监控的业主,她总能够耐心帮助业主查找。尽管有些是很多天之前的或是监控盲区,查找起来难度很大,刘猛也会通过查找周边监控帮业主查看。对于每一位焦急查监控的业主刘猛都耐心的安抚情绪、贴心服务,做到了急业主所急,想业主所想,受到业主们的信任和认可。不仅在工作中敬职敬业,刘猛还是一位有着十年理发经验的手艺人。在项目上组织便民活动时,她便是大家的Tony刘,无论是行动不便的老人还是活泼好动的小孩,她总是耐心的帮助大家修剪头发,看着大家在她的努力下容光焕发、精气神儿十足,她便扬起嘴角,感到发自肺腑的开心。


张亚南,碧桂园物业物业管理员,同时也是一位宝妈。她认为,宝妈的身份,让她更多了几分对业主的感同身受,做起服务来,总会以妈妈的担当和细心,多想几步。王女士是小区里一位孕晚期的二胎宝妈,每次见到行走不方便的的王女士,亚南都会主动停下来问候她的身体情况。直到临近产期了,亚南担心王女士的安全问题,主动向王女士请求,将接送王女士闺女一一的任务承担下来。一来二往,接送的次数多了,一一学校的保安都认识了张亚南,一一日常有不懂的作业问题,也喜欢找上亚南请教,张亚南也和王女士一家逐渐结下了情谊。即便现在王女士已经移居到广东,但两人仍保持着聊天。截止到目前,她的账号粉丝已经有超过1800人,其中不少是小区里感受过服务的业主,点赞量也超过了2w+。


张梦丽,信合安居物业物业管理员,她负责608户业主的服务和管理。她以微笑面对工作,入职短短2个月的时间迅速融入公司文化,与业主建立了熟悉的情感。她了解所辖楼栋的每户情况,每日巡查卫生,确保环境整洁,她经常说:“既然选择做一名客服管家,我就要把事情做好”。当A9号楼的业主反映多媒体箱问题时,她第一时间与设备维护部沟通,及时为业主解决问题,业主们对她连连称赞:“你最好,认真负责,有问题处理得也非常及时!”、“你做的好!”。不仅如此,她还在业主乔迁之日,为他们精心筹划祝福活动,挂上恭贺条幅,让业主倍感亲切温馨。这样的细心与体贴,让业主们纷纷在朋友圈分享这份贴心。


刘书玲,远航物业保洁班长,初入职时,她被分配到中心医院的消毒供应中心工作。这个科室是医院消毒管控的源头,对于卫生清洁标准的要求极高。然而,刘书玲并没有被这些严苛的标准吓倒,而是迎难而上,用自己的勤劳和智慧将工作做得有声有色。她的努力得到了护士长的高度肯定,也为她后来的职业生涯奠定了坚实的基础。项目负责人发现了刘书玲的潜力和能力,决定全面培养她。于是把她调到公共区域从小班带起,虽然只带领两个保洁员,但她的高标准、严要求不仅让自己成为了优秀的保洁员,还带教出了十几位同样优秀的保洁员。


陈亚利,正美物业物业管理员,她工作暖心细致,关注所辖区域独居老人生活,时常看望她们、留下联系方式,并叮嘱业主,遇到事情可以随时联系。2024年1月26日晚上23点多,14号楼一户老年业主身体出现不适,血压升到200多,因为当时已经很晚,且业主的孩子都在外地,业主向陈亚利求助。接到电话后,陈亚利第一时间拨打了120,并从家里赶往小区,陪同业主到医院,帮业主排队、取药,跑前跑后,直到凌晨2点多。近日,小区还有一位男老年业主精神恍惚间走失,女业主惊慌失措,联系陈亚利,她一方面安抚女业主的情绪,另一方面来到监控室,通过监控发现老人从小区北门向西离开,确定老人离开的时间、地点和方向后,立即拨打110报警,协助女业主寻找走失的老伴,历经3个多小时,在警方的全力协助下,找到该走失业主,并把老人安全送回家。


郝红梅,索克服务总经理,她温暖有力、果敢坚毅,有执着的职业情怀、自信向上的风采。在深耕物业行业的10余载里,她对待工作极度认真,以人性化的管理模式,激发物业人员内在活力,确保高标准落实每一项服务细节;她制定一套规范各专业岗位的职业守则与工作细则,使项目物业始终保持清洁文明、安全舒适的状态;她创新经营理念,大刀阔斧改革公司的战略发展方向,主导索克建立了“物业+全生命周期服务”的发展模式,指导各事业部建立完善的管理体系及业务拓展体系,带领公司走向了快速发展的道路。


马燕利,之京物业项目经理,她在平凡的岗位坚守奉献,用心打磨专业知识,花时间、投精力,勤思考、累经验,日常工作中注重细节,以高标准严格要求自己,本着对业务精益求精、对甲方用心用情的服务理念,把服务工作落到实处。通过自己的努力,两年的时间快速成长,积累了丰富的物业行业经验。从基本的服务保洁工作到项目各岗位监督检查,从新员工带岗到公司新项目交接都处理的非常好。物业管理对于她来说,不仅是一份工作,更是值得为之打拼的事业。乐观、坚韧、不解决问题不罢休的态度是马燕利留给同事们的深刻印象。


梁瑞玲,天伦物业物业管理员,2022年、2023年她连续在天伦物业商会大厦项目与金博大律所、商都路办事处海马公园社区联合举办的乒乓球比赛中斩获季军。在与客户切磋球技、比赛的过程中,她深刻体会到作为楼层管家,积极参与社区文化活动的益处多多,不仅能收获客户认可,更能增强客户粘性。在服务写字楼客户时,不能仅停留在同行业交流学习和提升上,应跨行业学习,从思想上打开格局,突破创新、自我成长,并力求服务前置。


李洁,美华物业物业管理员,自18年以来开始了自己物业职业生涯的5年风雨同行路,在她小小的身体里藏着无穷无尽的能量,她不仅是同事们身边的开心果,更是业主竖起大拇指的好管家。她总是充满能量、精气十足,常能给周围的人带来很多欢笑和温暖,而且做事情永远雷厉风行,每次给客户打招呼就像见了亲戚一样熟悉的不得了,她管辖区域424户,每一户情况她都了如指掌,甚至客户家里情况都熟悉,她经常帮助写字楼的客户送快递、绿植浇水、打扫卫生等服务,她将小服务重复做,在日积月累中受到了客户的极力认可。她做事情更是细心,有次上楼处理问题时发现有个女生裙子边褶皱差点走光,李洁急忙追上客户用手给客户整理下,小声告诉了客户,避免客户大厅广众之下出丑,客户对她很是感激。


王娟,庭瑞物业物业管理员,“用心服务,真心换真情”是王娟入职庭瑞物业以来的一直坚持的服务信念。日常在客户忙碌无暇时,帮助客户收发快递、接送孩子、养护绿植等,无论时间多晚,从不推脱。不论烈日骄阳还是暴风骤雨,总能看到忙碌在楼上楼下的身影。她就像风雨中坚守的战士一样,在看似平淡的工作中,用心服务每一位业主,用实际行动扎实工作,让更多的业主体验到物业的温情服务。王娟用自己的真心服务,向行业和社区展示着:每一个平凡的物业人,都在平凡的岗位上创造者自己的服务价值,向社会展现新时代女性力量!


张金凤,金碧物业监控员,2023年2月16日11:08分,她在例行监控巡查时,发现一名可疑人员在二号楼非机动车停放处徘徊,疑似有作案嫌疑。监控员立即通知巡逻岗前往现场查看,巡逻岗迅速赶到现场,与监控室联动搜寻,最终在五号楼前将可疑人员控制。经过核实,发现可疑人员携带不明工具,随即报警,并调取视频。民警到场后,发现可疑人员身上携带电动车干扰器,将其带走调查。民警对秩序部值班人员张金凤的工作表示了肯定。


刘君,在立新物业先后任公司保洁员、班长、项目经理、公司经理,熟悉精通公司物业各行业板块服务内容、标准、质量,积极熟练应对化解工作中难题、风险,有效解决物业管理中各种问题,为公司物业服务工作做出了突出贡献。还根据工作实践,撰写了各岗位、业务板块作业指导书,经不断完善、修订,成为公司物业规范化管理文件,是公司物业培训专用教材。针对业务开展情况,对公司员工不定时进行培训和业务指导,提高员工服务技能、服务水平和综合素养。


李慧,阳光物业物业管理员,她于2020年加入阳光物业大家庭。起初,他对物业服务是没有概念和经验的,但是,却是上手最快的,从她身上,我们看到了一份做好物业服务的勇气和决心。疫情期间,她主动担负起园区上千户业主的生活保障工作的同时,还要负责20多名留守员工的饮食。正是长期连轴转式的工作,她被业主称为“拼命三娘”。


刘红霞,万嘉物业项目经理。她不仅拥有丰富的物业管理经验,还具备前瞻性的战略眼光。刘红霞常说:“作为物业经理,不仅要管理好物业,更要服务好业主。”正是这种以人为本的理念,让她赢得了业主的信赖和赞誉。面对日益增长的业主需求和复杂的管理挑战,她推动了一系列创新管理措施。例如,她引入了智能化的物业管理系统,实现了对小区各项设施的实时监控和快速响应。同时,她推动实施小区垃圾分类、节能降耗等一系列环保措施,并倡导员工和业主共同参与。此外,她还倡导开展居民自治,鼓励居民参与到物业管理中来,共同维护小区的环境和秩序。在她的带领下,该小区不仅成为了当地智能化管理的典范,还为居民提供了更为便捷、舒适的生活环境。


张晓荷,西雅图物业物业管理员,在荣邦城中区,经常能看到一个匆忙的身影,手拿夹板,一路微笑与业主热情打招呼,是业主眼中公认的好主管,同事形容她是行走的记事本,她每天上下班回家后,都会拿出自己的笔记本看一下,哪户搬来了新业主需要拜访?哪户独居老人家里的水电需要定时查看?哪个公区设备需要维修?……面对近七百户的业主的信息,她以最“笨拙”的方式记录着。张晓荷时刻践行西雅图物业“业主至上”的服务理念,为了提升业主居住体验感,她每天都巡查一次园区,查看地面是否干净?路灯是否够亮?公区是否要需要维修?草坪、绿植是否需要补栽?为了让业主时常感受到仪式感的生活,她对每一场活动都提前做调研、设计,用独特创新的方式对园区进行布置,赢得业主的好评!


高霞,尚东物业物业管理员。自就职公司以来,始终坚持公司“以人为本,亲情服务”企业理念,以“创造美好生活”为企业使命,践行“及时服务、微笑服务、贴心服务”的服务承诺,积极主动的完成每项工作,努力维护与每一位业主的关系。在日常工作中,认真倾听业主诉求,并积极作出反馈,以业主评价为导向,不管是楼栋巡查、空置房巡检还是配合装修管理等各项工作,她用热情引领,搭建沟通桥梁,致力于提供品质细节服务。


高霞,尚东物业物业管理员。自就职公司以来,始终坚持公司“以人为本,亲情服务”企业理念,以“创造美好生活”为企业使命,践行“及时服务、微笑服务、贴心服务”的服务承诺,积极主动的完成每项工作,努力维护与每一位业主的关系。在日常工作中,认真倾听业主诉求,并积极作出反馈,以业主评价为导向,不管是楼栋巡查、空置房巡检还是配合装修管理等各项工作,她用热情引领,搭建沟通桥梁,致力于提供品质细节服务。


崔冬雁,招商积余中原公司项目经理,作为一名从事服务行业30余年的老党员,在多年的项目管理中,崔姐始终保持优良扎实的工作作风,不断完善项目管理制度,提高整体运作水平,在项目建设中取得了突出的成绩,并培养了一批年轻人走上了物业管理岗位。多年来,她曾荣获“河南省物业服务行业优秀项目经理”“郑州市物业服务先进工作者”等殊荣。她以“铁娘子”的精神和巾帼不让须眉的气概担当使命,为物业服务编织出了一道靓丽的风景线……


王晓静,星联物业环境主管,她每天穿梭在园区和楼道之间,高频次的检查及高标准的要求让小区内很难出现地面不整洁的情况。为提升环境品质,王晓静根据公司作业指导书定期开展技能培训、绿化修剪、集体大扫除,带着保洁团队每天定时定点对园区进行打扫,从地面每栋单元楼到地下的每个停车位,不放过任何死角卫生。她严谨细致地巡视着园区的环境卫生,正是这样的高标准高要求,让星联湾小区荣获“绿化养护样板”“ 环境保洁样板”等荣誉称号。


李珍,林州六合物业项目经理,她面对新项目、新环境没有一丝退缩、恐慌。从容有序地完成了团队组建、项目交房、装修监管等一系列工作。“把业主当成家人,把楼栋当成自己的另一个家”。对工作、业主有着十足的耐心,24小时不关机的电话,与业主事事有回应,件件有着落,为业主处理好每一件小事、急事、难事是物业员工的出发点和落脚点。“业主的问题解决了,我也就踏实了”。李珍是这么说的,也是这么做的。


崔雪梅,雅洁物业项目经理,她从事物业工作十余年,担任项目经理七年,走到今日她始终不忘第一天工作时定下的目标,作为一名项目经理,她要负责项目工作的整体规划、组织、协调和实施,确保各项工作按时、按质量高效完成。在团队中,她认真倾听他人的意见,尊重每个人的想法,也会主动分享自己的观点和经验,帮助团队成员解决问题,共同推动项目各项工作进展。


在诚城物业中,有一支衣着朴素,笑容明朗的团队,她们用勤劳的双手拂去尘埃,在业主家人出门前清扫干净大厅、电梯、园区……的卫生,她们将中华民族吃苦耐劳的传统美德融入到了日常工作中,无论是面对多脏,多难的工作情况都不怕麻烦,不嫌麻烦,总是毫不犹豫的弯下身躯,默默无闻的奉献着,她们就是诚城物业的保洁团队。她们是诚城物业保洁团队,是质朴、坚韧又可爱的人。用双手谱写华章,用行动诠释担当,她们是平凡中的伟大,是家园中的温暖。


在工作中,总是能看到亿通物业人忙碌的身影,不是在处理业主家中难题,就是在公共区域巡查,为了业主的满意,她们总是不辞辛苦、加倍努力全面走访,倾听业主的心声,沟通中搜集业主反映的各类情况问题,并与其他部门进行沟通处理,直到问题处理完毕。


中弘物业客服,她们每个节日的问候,寒冷冬日里的冰糖雪梨水,炎热夏日里的清凉绿豆汤……她们像家人一般关心业主,始终牵挂独居的老人,时不时上门唠唠家常;将业主报事报修放在心头,以认真负责的态度对待每一件事。


活动篇*献礼美好

社区活动最大意义之一是传递爱与温暖。河南省部分物业服务企业在这个特别的日子里举办社区活动,通过一束花、一份关爱,营造怡人气息、温馨氛围,让万千女性共享邻里友谊、关心关爱,给与这个节日独特的记忆。


亚新广场党支部联合亚新物业广场物业服务中心举办“花开十里,恰如你”三八女神节客户活动。3月8日上午,物业工作人员一早便开始了活动准备工作,包装花束、准备水果点心、布场等。活动现场,花香四溢,气氛温馨。在这第114个“三八”国际劳动妇女节,亚新物业以暖心的行动,祝愿所有女业户:青春永驻,快乐无数;家庭美满,事业成功!


丹尼尔物业组织“春暖花开—女神节送花活动”,让您的美丽在三月尽情绽放一束束鲜艳的康乃馨、玫瑰花被物业服务中心的丹尼尔物业的工作人员送到园区内各位女神身边,收到鲜花的女神们感受到了小区大家庭温暖如春的关怀。


新东润物业各物业服务中心开展了温馨的女神节活动,一枝枝精致完美的花束,一份份诚挚温馨的祝福,一张张美丽温暖的笑脸,让芬芳和爱意围绕着每一个新东润家人。


浩创物业组织开展了“春风摇曳,共迎美好”主题活动,为女性业主们送上节日玫瑰、多肉植物、手书贺卡、纪念礼品,还邀请了专业人士为她们修眉、化彩妆、设计发型、养护双手,教大家跳交谊舞、插花等。丰富多彩的活动,不仅让业主感受到节日的美好,也构建了和睦融洽的邻里关系,赢得了广大业主的广泛赞扬。


新发展物业为给广大女性客户一份惊喜,工作人员一大早在门口等候,手捧精心挑选的康乃馨,向女神们送上了关怀与问候。“早早就开始期待物业的活动,是满当当的惊喜啊”,当一支支鲜花呈于客户手中,客户的笑容,是给予她们最好的回答。


中博物业每个项目的物业服务人员们早早的在小区门口准备了一支支鲜艳明媚的康乃馨花束,只为给我们的公主们送上最温馨的祝福。鲜花表达着中博人的用心用情与浪漫,让爱意时刻围绕在业主身旁。


鸿馨物业党支部联合工会组织开展了“魅力巾帼 花漾芳华” 三八妇女节插花活动,公司40余名女职工共聚一起感受插花艺术的独特魅力。此次活动,丰富公司女职工的精神文化生活,让大家感受到节日的欢乐氛围。


河南建服物业开展花艺手作活动,给女神们带来一场浪漫的繁花之旅。活动现场,空气中弥漫着宜人的花香,营造了一种温馨而浪漫的氛围。在花艺老师的带领下,大家学习了插花基本技巧的色彩搭配。随后,便开始创作属于自己的插花作品,修剪枝叶、搭配色彩、设计造型……每个人都沉浸在创作的乐趣中,感受着插花艺术带来的美好体验。


河南联盛物业各项目根据今年“学习提升、绽放美丽”三八妇女节活动主题,积极组织了技能交流学习活动,让大家在学习提升中度过了一个有意义的“三八”妇女节。在活动中,各项目组织环境保洁女工们学习了环境保洁工作标准、“四化”工作流程,并分别安排参加过集团技能竞赛的女工们讲解保洁工作要领、注意事项、不锈钢保养技巧、玻璃保洁流程方法等。随后,大家一个个实践操作,共同观摩,点评学习优点,纠正操作误区。虽然工作枯燥,仍不厌其烦,情绪高涨。大家一致表示:今年的三八节意义非凡,在自己的节日人人学习、人人提升、人人快乐,度过了一个不一样的三八妇女节。


岁月因坚韧温暖的女性力量,而更加美好。物业行业因花样璀璨的奋斗女性,而更加瑰丽!在这个特别的日子里,河南省物业管理协会衷心祝愿物业女神们节日快乐!向所有女性从业人员致敬,因为有你们,生活更精彩。


信息来源:新世纪物业、鑫苑服务、建业物业、国基物业、宇信物业、六合物业、升龙物业、伟业慧生活、亚新物业、华辉物业、华诺安物业、联盛物业、合家安物业、康桥悦生活、正弘物业、万厦物业、万科物业、绿都物业、碧桂园物业、诚城物业、信合安居物业、远航物业、正美物业、索克服务、之京物业、天伦物业、美华物业、庭瑞物业、金碧物业、中弘物业、建服物业、立新物业、阳光物业、万嘉物业、西雅图物业、尚东物业、今典物业、新发展物业、亿通物业、中博物业、鸿馨物业、招商积余物业、浩创物业、星联物业、林州六合物业、雅洁物业、丹尼尔物业、新东润物业等(排名不分先后)