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一面锦旗,一份责任——六合物业以优质的服务回馈广大业主与客户
2019/06/20
来源: 河南省物协
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在我们身边

总有一群这样可爱的人

他们爱岗敬业  爱岗如家

他们视业主为家人

视业主为朋友

在困难面前从不退缩

在艰险面前想尽办法

他们就是可爱的六合人



  用心服务   尽职尽责

6月4日中午,新乡六合人行项目维修部班长刘尚速,在利用午休时间巡查的过程中,注意到地下室的空调循环泵一直在抽水,凭借多年的维修经验,刘师傅立刻到大楼地下室的新风系统机房进行查看,发现整个房间的水已经埋到了踢脚线高。

情况紧急,刘师傅一边立刻把情况上报给项目经理和甲方领导,一边迅速关闭了漏水阀门,紧接着联系维修部其他人员带着工具赶赴现场进行排水。

正是因为刘师傅的快速反应、处理及时,避免了积水流向银行金库,挽救了一场不可估量的损失。

甲方领导目睹了整个维修及排水的过程,对以刘尚速为代表的兢兢业业,一丝不苟六合员工赞不绝口。

英勇无畏   消防卫士     

5月21日下午,新乡六合国网供电项目消防监控室内突然警铃大作,消防班长李兵和队员史艳梅从报警地点显示发现是甲方办公楼四楼的某个房间。李兵立即拿上对讲机上楼查看,史艳梅留在监控室将监控画面调至四楼走廊,以便观看情况。

李兵刚一赶到四楼,一股刺鼻的烟味扑面而来,他一边用对讲机通知其他在岗保安,一边敲打临近几个办公室的门。此时已经是下班时间,办公室都没有人回应。眼看浓烟已经从门缝冒了出来,李兵顾不上带防毒面具,一脚将门踹开,提着一个灭火器便冲进了屋内。浓烟中隐约看到一片火光,打开灭火器对着火苗根部喷射,又摸索着将办公室内的窗户完全打开,便赶紧撤离出来。虽然努力憋着气,但李师傅还是被呛得不轻,咳嗽不止,满身都是烟灰。

项目上其他人员接到通知后第一时间赶到现场,齐心协力将现场火苗扑灭,并向甲方及时汇报了事情的过程。甲方领导得知情况后对六合秩序人员的英勇无畏连连称赞,正是因为有了他们顾全大局,爱岗敬业的行为,火情及时扑灭才没有造成严重的损失。



忠于职守   为民服务

2019年6月的一天,六合物业雁鸣社区的一名业主带着红彤彤的锦旗来到物业办公室,赠送给项目秩序部门岗的三名秩序人员。

原来是5月18日,该业主将车停放在项目的西门口,却忘记关车窗。现金、身份证及银行卡等重要物品都放在车内忘记带出。雁鸣社区秩序部门岗及巡逻岗能金生、王进安、单全福三人发现车辆车窗敞开,便把业主的贵重物品拍照取出放到值班室代为保管。当第一时间通知车主后,业主对工作人员的尽职尽责表示非常感谢,不断竖起大拇指点赞,表示有这样的秩序人员,住在小区感到安全、放心。


一面锦旗,一份责任。

无微不至,您的满意便是我们的期望

是物业服务全体人员的工作目标和努力的方向。

六合将继续秉承“责任 奉献 担当 敢为”的企业精神,以更加优质的服务来回馈广大业主与客户!