身为绿都智慧服务的主航道，绿都物业有着21年的丰富经验，与14城60余个项目34万+位客户共建理想生活的绿都式幸福。因此，绿都物业成为了绿都智慧服务首个升级的子品牌，承载着客户的期待与自身的发展全新亮相。

为提前洞察客户需求，强化自身服务能力，同频智慧时代的美好生活，绿都物业承袭绿都基因之“诚”，与品牌核心能力之“智”，提出“智诚相伴 美好有+”的品牌主张，推动绿都物业服务体系焕新升级。

绿都物业服务体系聚焦客户思维驱动业务升级，凭借独特的双智慧服务能力、3重精细化专业服务、4X1智诚服务准则，实现住宅、商企、高定三大服务界面的服务提升及外延，打造更为智慧化、精细化、标准化的服务能力，为客户创造更大的价值。

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为了最大化即时满足客户需求，提升专业的全方位、特色化服务，获得更多客户的认可，绿都物业首创并夯实2-3-4服务基石，强化服务的自主性与能动性。

作为绿都智慧服务深耕的主航道，绿都物业承继并发展双智慧服务能力，将绿都智慧服务强调的智慧服务思维与智慧服务场景落地社区，通过思维与系统的软服务与硬实力，驱动物业服务的需求预判与即时满足，凭借数字化、人本位，绿都式特色——惊喜预服务也频频出圈。

3重精细化专业服务聚焦多维度、特色化、专业化，以精细为秘诀，提升客户的舒适体验。

4X1服务准则以四个一为标准，在服务中凡事多想一步，保持真诚心态，敏锐捕捉客户需求，赢得客户满意。

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绿都物业以美好生活为导向，打造充满感动的社区生活空间，塑造专而精的商企服务形象，提供以人为本、定制私享的智慧物业场景。3大服务界面，以智之名，掌握美好生活的不同切面。

面向住宅服务的智和，提倡比客户多想一步的主动服务，以及超出预期的感动服务。同时，文化建设与系统配置也让社区家园呈现有底蕴、有满足、有现代智慧化服务的“和合”场景。

专注商企服务的智成，从商办服务与公寓服务两大业务板块出发，真实了解需求，建立响应机制，以服务成就写字楼、公寓、工业园区、商业街等业态的商业价值和发展前景，助力资产的保值增值。

聚焦高定服务的智臻，面向客户不断提升的品质生活需求，建立极致、专属、触达美好的服务目标，以行业权威“金钥匙”认证的高端服务形态提供私属、定制、具有人文属性的臻享体验。

2023年4月，绿都物业焕新再出发，更完善的服务体系、更全面的服务标准、更有辨识度的视觉符号，勾勒更美好的日常，兑现更有分量的生活渴望。