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【正商物业】这支爱心团队做的事不大,情谊挺感人
2020/06/28
来源: 河南省物协
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秩序部,物业公司提供基础服务最重要的团队之一!

他们大多是外来务工人员,有年轻蓬勃的小伙子,也有承担家庭重担的男主人,在工作中各尽其职,需要帮助时迅速整合,业主亲切的称他们是“爱心团队”。

这支团队的成员由门岗、巡逻岗组成,365个工作日,他们化身快递小哥、搬家达人、全能超人,忙碌在园区各个角落,为一个又一个家人朋友提供帮助。


6月8日,林语溪岸一号院门岗看到有业主在拉运一批家电,急忙联系秩序班长刘彦勋请求协助,刘彦勋随即使用对讲设备呼叫园区巡逻的秩序员秦永广、石会明前来帮忙。经询问,该业主家住2号楼608室,最近刚装修完毕,本来是打算和家人多跑几趟,把家具逐一放置家中,业主没想到是物业的秩序员竟然如此热心主动,一路上不停地表达着内心的感谢,“咱小区物业做得真不错,绿化好,卫生好,再配上这样的好保安,我们在这儿住的太舒心了!”


将家电安全抬送到业主家中并妥善安置,随后交待了有需要可随时拨打物业24小时服务电话,业主连连点头。面对再三致谢,他们只是表示:“这是我们应该做的。”随后,三人又转身回归到各自工作岗位忙碌起来……


泰园2号院的王先生晚上八点左右下班回到家,车停楼下后忘拔钥匙就上了楼。第二天下楼的时候才想起来前一晚上钥匙没有拔,心急如焚的跑到车前,钥匙已经不在车上,但是有一张粉色的纸条……

原来,是夜班秩序员在园区巡查时,发现了该情况,便将车子锁好,钥匙放到了门岗处,为了不让车主着急就留了纸条,上面写着:“钥匙在门岗处,以后别忘了!”


炎炎夏季,电动车灵活方便、停车容易,很多年轻人甚至老年人都选择以此作为代步工具,可随之而来的便是经常出现电动车钥匙未拔、车辆未上锁等情况。据不完全统计,一周的时间,正商物业共处理电动车未拔钥匙53例,保管电动车76辆,收到锦旗8面。

每天夜色降临时,寂静的小区中,总有这样一群人在忙碌着,守护着小区的安全,守护着小区夜晚的宁静......他们便是“夜空中最闪亮的星”!


6月25日恒钻物业管理处前台接到8-2单元业主反馈,窗外有个马蜂窝,有点不知所措……了解这一情况后,秩序主管张晓帅带领队员张红升前去查看,刚走到楼下就有一位大爷跑过来说:8号楼2单元2楼燃气排气管里有个马蜂窝,这两天一直有蜜蜂飞来飞去,昨天飞进屋里把小孩子手都叮个泡泡,现在都不敢开窗户了,你们赶快去处理一下吧。

走近一看,果然有好多只蜜蜂在2楼排气管处盘旋,由于地势高又是燃气管道不能用火功只能用药消杀,随即联系保洁班长孙国红带上消杀药物敲开3楼业主家门,从楼上向下对蜜蜂进行消杀直至把蜜蜂消杀完。

打开窗户,微风迎面而来,烦心事变成了开心事……