为庆祝一年一度的“三八”国际妇女节，让女业主度过一个有意义、快乐的节日，物业公司郑州分公司水文局项目在节日当天举行“鲜花赠女神”的活动，并以“不畏时间流逝，做最精彩的自己”为活动主题，把一束束鲜花送到业主手中。“好漂亮的康乃馨，你们真是太有心了”。一支花朵一份爱，一份祝福一份情，女业主们纷纷对物业公司表示感谢。

自物业公司进驻该项目，第一时间在业主群内公开项目经理及客服电话，并在项目北门口和东门口粘贴了物业信息公示栏，只为能更好的服务业主，脚踏实地，从细节做起。

在卫生方面，看不见和看得见的地方，都进行彻底清扫，尤其是垃圾桶卫生、死角卫生等不易清扫的地方，经过努力，小区卫生明显得到改善。在日常服务方面，该项目实行白天在岗，晚上在线，24小时不间断服务业主。针对业主提出的问题，及时回应并给予满意答复。在办公楼方面，首先清理了死角卫生，铲掉卫生间发黄的胶条，重新打胶；其次升级更换北楼和南楼卫生间的抽纸盒。

以此次活动为契机，下一步该项目将从便民服务、亲情服务、礼貌礼仪、人员管理及特约服务做起。尤其针对老旧小区老人多的情况，探索服务新模式，把物业服务往深度发展，让广大业主切实感受物业温度，拉近与业主的距离，增进与业主的情谊，提升业主的归属感和幸福感。（杨凯）