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【明珠物业】物业公司金领项目开展维修服务工作
2024/03/22
来源: 三门峡明珠物业服务有限公司
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       金领项目在处理各类漏水问题上,始终秉持着“及时响应、精准定位、高效解决”的工作原则,积极开展了一系列卓有成效的维修服务工作。

       一、精准定位与专业修复依托丰富的实践经验,准确找到漏点从源头上解决问题。金领项目有两大难题一是1号楼4单元地下负一层车库漏水,二是2号楼后污水管道井漏水漏到负一层地下室,都是原开发商和群安物业遗留的老大难问题,明珠物业接管后几年来也一直找不到漏点。干过物业工程的人都知道维修容易排查难,漏点找不着怎么修?刘建华接任项目负责人后和工程人员李学忠一起到现场勘查,查找漏水原因,经过多次实地排查和实验,最终判断1号楼四单元漏水为商铺供水管道破裂所致,2号楼后污水管道井漏水是地埋排水管断裂造成的,漏点找到后刘建华马上组织人员对1号楼四单元重新铺设管道,并对2号楼更换管道,管道施工结束后对挖开的地面进行回填和硬化,彻底解决多年悬而未决的漏水问题,受到小区业主和业委会的一致好评。

       二、持续改进与提升服务质量通过对近期漏水问题的总结分析,项目进一步优化了维修流程和服务标准,不断提升工作效率和质量。同时,加强了与业主的沟通交流,主动反馈维修进度,耐心解答疑问,获得了广大业主的赞扬。

       金领项目在应对漏水问题时,既注重实效性,又兼顾前瞻性,通过不断的实践积累与技术创新,成功解决了漏水老大难问题,切实保障了业主的生活品质和居住环境的安全舒适。未来,项目将继续以更高的标准要求自己,不断提升服务质量和专业技术水平,为创建和谐、安全、宜居的小区环境而不懈努力。(李虎)