为了巩固提高物业员工的消防安全意识，正确处理火灾等突发事件的应急能力，2018年7月19日，索克物业火炬大厦项目特邀请高新区消防大队为大厦全体物业员工开展了消防知识培训。本次培训对火灾的安全隐患、消防器材基本知识以及疏散逃生的消防安全常识进行了深入浅出的讲解。

消防讲师首先用几例全国典型高层建筑火灾案拉开了本次培训会议的序幕，一幕幕触目惊心的画面，重重敲击着在场参训人员的内心，再次给大家鸣起警钟。

会上，各位参训物业人员结合消防讲师所讲内容及大厦实际情况和日常工作，有针对性的就大厦消防安全巡查、消防设施维护管理、火灾隐患排查、可燃易燃物品的管理、火种的处理和火场如何逃生施救等方面的知识和消防技巧进行了细致全面的学习与交流，为今后物业消防安全工作注入了新技术，填充了新细节，让大厦的消防安全工作得到了更全面的提升。

在进行了详细的消防技能理论知识讲解后，培训会上还进行了消防设备使用技巧的讲解，包括灭火器材的类别与使用方法、消防水带和消防水枪的保养使用及如何利用固定消防设施灭火等。

最后结合前面的各项消防知识技能，系统的讲解了初期火灾扑救步骤，及在实际操作中需要遵照的程序和注意事项。

整个培训过程，全体参训人员用心听讲，在互动环节，培训讲师还针对提出的疑难问题进行一一解答指导。“本次培训让大家对消防安全的知识、预防及施救技能等都有了全面系统的巩固与提升，今后我们将继续加强消防安全管理，开展好防火检查巡查，随时保持消防器材设施运作正常，不遗余力的保障大厦每一位业主客户的安全”，项目物业部一位参训员工说道。

会后，项目张经理说道：“消防安全重于泰山，夏季天气炎热，用电量大，更要加强消防安全培训，提升消防安全技能，这既是对物业员工自身工作技能的提升，也是对大厦全体业主客户的负责，只有不断加强自身服务技能，才能给客户提供更好更贴心的服务”。