疫情未止,抗疫不息
天和物业上官彩丽
面对疫情她恪尽职责,冲锋在前
有时候想了都想笑,她虽然已经50多岁了,但是心劲儿却像年轻人一样灵活,在大家还在为买口罩发愁的时候,她回家用布折了几层,自己做了几个口罩,依然按部就班的工作,你说她是不是很聪明?在项目人手不够的时候、她自告奋勇的扛起喷雾器满院子的消毒。在喷雾器被借到其他项目使用的时候,是她带领其他保洁用自己家里已经用完的能喷雾的空瓶子(就是类似于厨房喷油污的那种空瓶子),装着消毒液代替喷雾器在电梯里、楼栋大厅里、门岗的岗亭里消毒。
在大家(楼上业主)人人自危的时候,又是她悄无声息的把大垃圾桶拉上楼,为业主们挨家挨户的收生活垃圾,用她的话说:“特殊时期我们尽力做到我们力所能及的事情,为业主排忧解难,就算在以后的工作当中遇到一些问题,那么在跟业主沟通起来也会方便很多”,是啊,这不也就是人们常说的与人方便自方便吗?
也许每个单位都有像上官大姐这样的人,但是我还是想说,如果大家都能像大姐一样,无论在任何时候都能设身处地的为对方着想,那么,何愁我们的大家庭不进步呢?还有什么问题是解决不了的呢?
疫情未止,抗疫不息
腾飞物业高培红
抗疫绽芳华,巾帼别样红
2月4日,腾飞物业鹿鸣湖畔党员先锋分队队长高培红面对视频里孩子稚嫩的诉求,热泪盈眶,这一天是她女儿两岁生日,孩子都是父母的软肋,都是心头肉。“我入党已经10年了,小家难顾全,小区这个大家更重要。”一边是疫情,一边是亲情,为了能全身心投入工作和家人的安全健康,来不及多想,她连夜把两个年幼的儿女送回妈妈家照顾,每天只能与孩子视频通话。防疫期间工作量是平常的好几倍,她早出晚归,每天工作都在12个小时以上,有时甚至更长,已经连续一个月没有休息了,她总是出现在业主最需要的地方,奋战在小区疫情防控最危险的地方。
在很多人眼里,排查返许人员都是要冒着被传染的危险的,鹿鸣湖畔住户有3000多户,人员排查、疫情监控等工作量很大,对于那些可能是从湖北等地返回人员、有密切接触史者的住户,面对一些人的犹豫,高培红坚定地说:“这些有危险的地方,我去。”小区封闭管理时间长了,大部分家庭的生活物质都已经很紧缺。高培红带领党员先锋队的党员和入党积极分子开展代购活动,给居家隔离观察人员送菜送生活用品的活儿,一些员工产生了恐惧与忧虑,她都主动把这些事揽到自己手上,一些人都劝她,你也是两个孩子的母亲,大家轮流去送吧。她谢绝了大家的好意,“这个时候我不冲在前面,我不会安心。”
疫情未止,抗疫不息
万邦物业秦保利
关键时期,敢于勇挑重担、科学布局
2020年元月份以来,新型冠状病毒肺炎疫情逐步发展蔓延。对此,秦保利同志看在眼里、急在心里。公司于2020年1月26日,农历大年初二,成立了巩义市万邦物业管理有限公司新型冠状病毒防控工作领导小组,秦保利同志出任领导小组副组长,关键时期,敢于勇挑重担,积极谋划,科学布局,协助公司稳步、有序开展疫情防控工作。
2020年1月27日,公司党支部成立新型冠状病毒疫情防控党员突击队,她又身先士卒,出任副队长,冲锋在抗战疫情第一线。1月28日,秦保利同志和公司疫情防控工作领导小组的同志一起,奔赴公司各个服务项目,检查疫情防控措施的落实情况,叮嘱工作在防控一线的公司员工,要切实加强自身防护,加大宣传工作力度,严格落实关闭小区相关通道、加大环境消杀的力度和频度、对出入小区的人员进行体温测量、信息登记等疫情防控措施,并给疫情防控卡点的工作人员送去了防护服、护目镜、一次性口罩、一次手套等疫情防控物资。
1月30日,公司出资5500元购回84消毒液原液2500斤,分别捐赠给新华路街道、杜甫路街道、紫荆路街道和孝义街道。在捐赠活动中,秦保利同志和其他党员突击队成员一道,把消毒液一桶一桶地从车上卸下来,一桶一桶地搬运到安全的地方,并认真地码放整齐。50斤重的桶,和她单薄的身体相比,显然让她有点力不从心,但她咬紧牙,和其他队员合作,前后奔波,毫不逊色,最终圆满完成了公司向联防联控工作捐赠疫情防控物资的光荣任务。
疫情未止,抗疫不息
浩创物业罗玲玲
14天隔离期结束后,武汉返郑业主送来一面锦旗
东方国际小区19号楼业主一家三口1月20日自驾从武汉返回郑州,因突如其来的新冠肺炎疫情,他们全家都需要居家隔离,加上家中的老人、孩子,总共12口人。
隔离期间家庭用度大,再加上隔离期间不能出门,业主生活诸多不便。因此,报备社区后,东方国际小区物业主动安排人员送水、买菜、递送快递、代收取生活垃圾等。浩创物业东方国际项目管家罗玲玲主动承担了这项任务。
“毕竟是从武汉来的,刚开始我也有点怕,后来觉得只要自己做好防护、消毒,其实不用过于恐慌。”罗玲玲果敢冲在第一线,为业主创造了安心无忧的环境,
14天隔离期难关,罗玲玲的举动让业主很是感动。隔离期刚刚结束,业主就送来“居民贴心人 温暖千万家”锦旗。
疫情未止,抗疫不息
华强物业杨爱芹
激扬巾帼志 青春谱华章
莱昂郡项目客服主管杨爱芹始终冲锋在前,从该小区1月25日发现我市首例新冠肺炎患者到2月7日该患者彻底治愈出院,整整14天杨主管吃、住在办公室,从关注业主心理动态到为业主提供生活物资便利,杨爱芹同志尽心尽责、不厌其烦,每天工作时间都是在12个小时以上,同时她主动了解大家的想法,做思想工作,与服务中心其他工作人员共同工作在抗“疫”第一线,保障了小区各项工作有条不紊,紧张有序。杨主管说:“特殊时期,作为一名党员,一定要起到模范带头作用,1天24小时1440分钟小区没有人感染是我们最大的心愿……”
疫情未止,抗疫不息
保利物业姬艳丽
一个平凡物业人不平凡的故事
疫情期间百合物业每一位员工都尽职尽责坚守岗位,虽岗位不同,但我们通过不同的方式为广大业主朋友守护家园平安。每天都在上演着众多的不起眼的故事。由于疫情期间园区倡导园区居民“宅家”抗击疫情,切实阻断疫情传播。
但是“宅家”的业主们的生活却成为了难题。食物、生活用品怎么买?保利物业特推出为业主免费代采购的活动,做好广大业主朋友的后勤保障。姬艳丽老师在承接分公司多经部门宣传海报制作的同时,又担起百合项目免费代购菜品的负责人,作为一名普通的客服人员在平凡的岗位上做着不平凡的事。此次活动针对全员区所有业主2213户业主,由业主根据当日菜单在群接龙上报,区管进行统计,由姬艳丽统一整合汇总。因每户所购买菜品分类不同、斤数不同、个数不同,且每类菜品的单价不同,也因疫情期间供货商人员不足,需项目自行根据业主所上报的购买明细进行分装,一包包、一袋袋,数据核对至关重要。为确保分装、配送顺利进行她加班加点,废寝忘食,一切工作亲历亲为,为的只是让菜品能及时送达至业主家中。
她讲:“责任就是对自己要求去做的事情的一种爱”在工作中无论领导安排你在哪个位置上,都不要轻视工作,都要负担起工作的责任来,这种责任会激发潜力,塑造自我。工作中不能成为被动者,对工作的态度决定了对人生的态度,工作中的表现决定了人生中的表现,工作中的成就决定了人生中的成就。
疫情未止,抗疫不息
名门物业苑琳兰
冬去春又来,只剩爱不变
苑琳兰,是名门物业下属名门郡景服务项目的一名客服员。今天是她投入到抗击疫情的第33天。整理完毕,经过门岗早晨起床第一件事:打开手机查看全国疫情实时数据,这已经成了这些天的习惯。呀!确诊又在大量增加,“病毒”你可真讨厌,真顽强,不管,起床去工作---我内心的潜台词。秩序员测温消毒、现场登记,进入园区。虽然略感疲惫,虽然值班人员较少,虽然因为疫情这几天工作量较大,但穿上了工装,我又精神百倍,像打了鸡血一样,站在客服中心的前台,处理着各种需要解决的问题,这样便开始了我今天的抗击疫情工作。
接听服务热线,张贴疫情通知,上报小区疫情防范报告,办理业主通行证,联系制作抗疫宣传条幅等等.…,现在我们每个人心中都有两个字“疫情”,所有的工作都围着它展开。这一切的防疫工作都是为了守护美好的家园,维护业主的健康,我们用实际行动,共筑坚强防线。
下午3:30,我在前台接到一位业主的电话。他是3号楼1单元305房的业主,因其1月20日从疫区回来,现处于居家隔离期间,我第一时间加业主微信,询问物业有什么可以帮助他的,业主表示因居家隔离,家里已经没有食物了,现需要新鲜蔬菜水果。
“好的,明白”!业主的需求就是我工作的指令,想业主所想,急业主所急。在这特殊的日子,我们物业人更应该发挥我们的作用,用我们的微薄之力为这场没有硝烟的战争贡献一份力量!我了解业主的需求后来到超市,按业主提供的菜单帮忙购买蔬菜。蔬菜买回后,放到业主家门口,保护自己也是保护他人,然后告知业主取回。业主也是非常感谢,要转钱给跑腿费,被我婉转拒绝!
疫情未止,抗疫不息
仁和物业时保娟
防疫卡口盛开的铿锵玫瑰
一个多月的坚守,工作时长已经累计超过600小时,15栋家属楼,她已经奔波上下100余趟,河南财政金融学院家属院目前居住着300余户教职工,1000余人,除返乡过年的人员外,大约还有一半的人员在小区,为了准确掌握住户信息,只能逐一入户排查,在防护工具还没有完全到位的情况下,时宝娟同志和两位同事带着一次性口罩、橡胶手套开始逐一楼层的核查,从早上7:30分到晚上9:00,连续十几个小时,用这种独特的方式给小区的住户“拜年”。
小区突然的封闭,车辆和行人通行受阻,造成一部分用户的不理解,随之而来的是业主群中“炸锅”一样的询问,时宝娟只得在微信群中一一解释,用耐心换的业主的理解。当在留在郑州的业主情绪得到稳定时,又迎来了一个更大的难题,外地业主返郑,这是比稳定现有业主更难的一件事,虽然国家的政策大家都已了解、理解,但合理把控每一位业主的活动轨迹、是否到过疫区却是难上加难,时宝娟只得昼夜守护在防控卡口一一落实统计并按照政策要求对住户进行居家隔离。
2月6日,由于部分物业员工居住的小区发现确诊病例,一半的员工都因社区封闭无法正常到岗,这对迎接“返郑大军”的防控工作来说,无异于雪上加霜,仅剩下的14名员工只能分组,轮岗,吃住在防疫卡口,一面验证登记返城业主信息,一面还有根据居家隔离人员情况和采购需求提供好物资保障,即使在这种情况下“宝娟党员先锋岗”14名同志无一人退缩、无一人请假,他们心中牢记的,是大年初一早上面向党旗许下的铮铮誓言“疫情不退、我们不退,用生命坚决打赢疫情防控战”。
2月18日,中央广播电视总台央广网、河南日报、河南法制报、大河客户端等多家主流媒体同时发表了一篇《相互关心,相互理解,相互配合——郑州东区龙子湖办事处疫情管控见闻》的文章,文章的主人公们就是郑州仁和物业服务有限公司驻河南财政金融学院物业项目部的项目经理时保娟。
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