疫情发生后，建业物业各小区立即启动一级响应，全员陆续奔赴到岗，用平凡的身躯为业主在家门口筑起第一道防线。在这期间，建业物业密切关注疫情变化与业主需求，克服多重困难，在全省122个县市的299个小区推出“6+6”防疫服务法，6大防疫亮点，6大暖心服务，全面保障业主的健康、安全与幸福生活。
看着建业物业人辛苦的奔忙着，广大业主感激在心，纷纷自发为建业物业捐赠物资，守望相助，共抗疫情。
截至今日，建业物业共收到704份业主及爱心人士捐赠酒精、84消毒液、口罩、电子体温计、护目镜、防护服、体温枪、电动喷雾器等20多类防疫物资，牛奶、面包、方便面、火腿肠、水果、蔬菜等30多类慰问物资，多位业主还自发组织邻里募集资金购买防疫物资捐赠物业，更有业主将自家煮的包子、鸡蛋、水饺、糕点等食物送给坚守在一线的物业人……这些捐赠物资总金额约为572269元。
新乡·长垣森林半岛8号楼的业主陈先生在口罩极难购买的情况下，坚持寻找资源，每次买到一些口罩，就立刻送到物业服务中心，累计数量达到1500只。一次又一次的捐赠，是业主陈先生对物业工作人员的牵挂，物业也同样把这些爱心口罩充分利用，让每一位上岗的员工都戴好口罩，做好个人防护，带着这份爱心站好每一班岗！
郑州·壹号城邦一位业主的孩子刚上小学一年级，但是他看到建业物业的工作人员每日坚守在岗位，内心感动又敬佩，怀揣着这份感情，他将三个口罩和自己攒的18元钱送到了物业门岗，并留下了一封简短的书信，这是一份最真诚的感谢，也激励着建业物业人更加勇敢的前行。
洛阳·建业熙园刚交房五个多月，这期间，业主与物业处于不断磨合的状态，业主对物业产生过一些误解。但是，当疫情来临时，建业物业为守护家园时刻坚守的责任心与奉献精神，让熙园的业主真正认识到了建业物业服务的真诚与专业，他们自发组织募捐，采购了一批爱心物资送给物业，并为全体物业员工送上了锦旗及感谢信。在这个病毒肆虐的日子里，物业与业主的关系不断拉近，因爱同行，必将战胜疫情。
南阳·森林半岛四期的一位业主对疫情期间物业的服务深表赞许，尤其是看到物业为了帮业主代购蔬菜经常工作到半夜，这份超越职责的敬业精神令他感动不已。为表示对物业工作人员抗疫期间付出的认可，这位业主多方联系，购买到6000斤蔬菜捐赠给建业物业。在征得这位业主同意后，物业将蔬菜分装后分发给了小区的业主，将这份难得的物资与家人共享。
元宵节之际，建业物业人依然坚守在社区防疫一线，柘城·联盟新城的业主陈女士加紧制作了300个手工汤圆送给物业工作人员，她说：“坚守在防疫一线的物业人最辛苦，你们一直守护着大家的平安，元宵节到了，希望物业一线员工都可以吃到汤圆。”
疫情期间的一个下午，濮阳·建业花半里的一位业主严先生，背着一个大大的书包匆匆赶来物业服务中心，他将自己紧急采购到的喷壶、消毒片等防疫物资送给物业，留下东西后只说了一句“你们辛苦了”便匆忙离开了。虽然业主严先生表达感情的方式很含蓄，但是建业物业却深深地体会到了这其中的信任与支持。
2月14日，郑州·建业凯旋广场的业主刘女士为至尚商业物业的员工们捐赠了365个护目镜，价值近两万元。刘女士表示，马上就要复工了，商业写字楼即将成为防疫的主要阵地，物业人只有将自己保护好，才能更好地保护客户，她相信至尚商业物业能做的很好！
自疫情发生以来，驻马店·森林半岛的业主刘女士就时刻关注着小区的防疫动态，看到物业每天数次的消毒、免费发放消毒水、代购蔬菜或药品、代送上门等服务，她深深地觉得物业太不容易了，便自己寻找渠道，排队几个小时，为物业买来整整70壶酒精消毒液。看到刘女士一个人带来这么多防疫物资，正在值班的物业工作人员感动地流下了眼泪，疫情肆虐，建业的园区里却始终涌动着暖意。
疫情期间，漯河·壹号城邦的业主陆女士看到建业物业工作人员二十四小时坚守在岗位上，有时候连一顿饭吃不上，这样的坚守太让人心疼，她加紧购买了10箱砂糖橘、16箱梨、5箱方便面以及100个N95口罩送到物业服务中心，并叮嘱大家一定要按时吃饭，补充好营养，工作的时候更要做好个人防护。
平顶山·建业森林半岛业主吴女士，在业主群里感慨建业物业人员冒着生命危险在工作，感谢管家在疫情期间克服多重困难为业主代购蔬菜，让全体业主并没有因为疫情的原因而出现生活上的困难，她呼吁大家筹集资金，为物业工作贡献一份力量。小区业主一呼百应，在短短两个小时之间，74位业主捐款5470元。业主代表与物业管家沟通了解到，很多物业工作人员为了坚守岗位无法回家，只能打地铺、吃泡面，便决定将筹到的资金购买成食品，用于改善物业在岗人员的伙食。
另一位业主赵女士经营着平顶山正大优鲜超市，得知这个消息后，决定给物业捐赠的物品全部按超市的进价出售。在业主的组织和号召下，第二天下午便将为物业购买的方便面、八宝粥和奶制品送到物业工作人员手里。收到物资的那一刻，物业工作人员感动得热泪盈眶，防疫工作虽辛苦，但有业主的支持、理解与陪伴，一切都值了。
……
704份捐赠，每一份都饱含着最真诚的爱心，让人感动，也让每一位建业物业人都铭记在心。
捐赠有情，关爱无价。一份份爱心足以体现建业物业小区的温暖，也表现出业主与物业同舟共济、共抗疫情的的决心。广大业主及爱心人士无私的捐赠与帮助，给奋战在防疫一线的建业物业人带来了巨大的力量。在此，建业物业全体工作人员向广大捐赠者及业主致以最诚挚的感谢！建业物业也将更加努力地坚守防疫一线，与业主一起携手，争取早日战胜疫情。