疫情未止,抗疫不息
明珠物业宋英丽
严防死守,控制疫情输入
宋英丽,明珠物业灵宝分公司区域经理。疫情发生后,她身先士卒提前返岗,带领员工奋战在小区物业服务第一线。
疫情形势严峻,切断“输入源”,阻断“传染源”,防止人员交叉感染风险是短期内成本最低成效最好的办法。她所管辖的灵宝住宅小区面临人员多、情况复杂、老年人居多的实际情况。为提高居民的防疫意识,她组织在所管辖小区设置9个防疫卡点,安装50多条宣传条幅,微信朋友圈每天推送疫情通报、消毒现场,9个防疫卡点设立固定哨和流动哨,卡点配置体温枪、消毒水、75%酒精、免洗洗手液、口罩等物资。各小区推行“通行证”制度,每天每户在规定的三个时段只能一人进出一次采购生活用品,进出人员必须“三步走”一要测温,二要登记,三要持证,所管辖住宅小区进入封闭式管理状态,小区人员流动得到有效控制。
防疫物资紧缺,消毒水难买。她多方协调,积极与行业协会、居委会和批发商联系购置,为小区抢购一批消毒水。想业主之想,急业主之急,她组织为小区业主免费提供消毒水。为考虑安全取用,设计简易、方便、安全的消毒水灌装自接桶,水笼头打开消毒水即可接取。
疫情未止,抗疫不息
金地物业魏丽
抗疫绽芳华,巾帼别样红
在金地物业这个大家庭里,有这么一位客服管家,她从春秋到冬夏,在平凡的岗位上奉献着自己无悔的青春年华。初入金地物业时,每个人都会在心里问上这样一句话:她身材这么纤弱娇小——能行吗?,当大家都对她产生质疑时,一场突入其来的新型冠状病毒的传播,让所有人对她刮目相看。
面对疫情,我选择留守园区,奋战一线,为了业主的利益,舍小家顾大家,在抗击疫情期间,政府下发通知,外地返郑人员需要居家隔离14天,期间不能离开园区,5-2-1106业主是刚从内蒙古乌兰浩特回来,因需要居家隔离,无法外出买菜,了解到情况后,我立马联系业主,让业主把需要的菜品发过来,外出帮业主买好所需菜品,并送到业主手里,走时帮业主把生活垃圾带下楼,帮业主取快递送到家里,业主对此表示非常感谢。疫情期间,我及时关注外地返回并居家隔离的业主,每天都会上门了解业主需求,关心业主隔离情况,并及时上报社区,帮业主外出购买蔬菜及生活用品,送到业主手里,让业主感受到我们的关心。努力会被看见,努力终有结果。
疫情未止,抗疫不息
万象物业梁云霞
以爱之名,用心守护
2020年2月2日,万象春天有一业主不幸中招,被确认为新型冠状病毒肺炎。许昌市防疫中心专业消毒人员的到来,让全园区陷入一片沸腾,前台、客服管家的电话接连不断,都在咨询疫情的相关情况,表述着自己内心的惶恐不安。是她,万象物业春天环保部保洁员-梁云霞,面对疫情,挺身而出,“让我上吧”一句简短而有力的话语,让人肃然起敬。
为了业主的身体健康和生命安全,她舍小家,顾大家,坚持在疫情区工作,按照公司标准要求,除了对单元门把手、电梯轿厢和按键进行多频次重点集中消杀外,一天内每隔两个小时还要背起沉重的消毒桶对疫情楼的公共区域和各个楼层进行全面的消杀工作,一天下来总是累的她腰酸背痛,但她始终坚守岗位,抗击疫情,守护着每一个万象家人的健康,以爱之名,用心守护,她用自己的行动为万象的家人们筑起一道身体健康的坚固防线。
疫情未止,抗疫不息
兴业物联孙竹梅
疫情在前,重任在肩
她叫孙竹梅,是兴业物联服务项目东兴环保能源有限公司物业案场的一名保洁员,在疫情面前,她化身为“防疫员”。在防疫物资到处都买不到的时候,她就背出自己家里的大喷壶,自带84消毒液,每天在厂区中逆行直上。“妈,你怎么还去上班,你拿那点工资值得你去冒着危险去上班吗?”面对孩子的不理解,她一时间不知道怎么回答。怕是怕,但事晾在那里不做,心里堵得慌。
当初找这份工作,想着离家近,这里的工作内容也不难,勤快一点就能做好,反正闲着也是闲着,还不如能多赚点钱。这里工作环境好,同事们也热情,自己就慢慢的融入进这个集体了。
长时间的消杀工作对体力是个非常大的挑战。一个喷雾箱重50多斤,一天消杀需要20箱,一次全覆盖消杀耗时6个多小时。从早上7:30到下午5:30,孙竹梅和她的同事每天背着四五十斤重的消毒水,反复奔波于厂区的各个角落。对于年近半百的她们来说,精力和体力都在经受着巨大的考验。
结束一天的工作,肩膀也早已磨出两条深深的勒痕。“但工作不能停,该继续的还得继续!”孙竹梅坚定地说。除了日常的防疫工作,她还要经常去巡视,因为道路上会产生临时的垃圾,必须及时清理。在外围工作,垃圾桶、道路清洁、冲洗地面、路灯清洁……每一项工作都占据的是大量的时间。
每当这个时候,孙大姐总是抢着干活,用她的话来说,我们保洁工作现在比平时紧一点,工作更加严峻,许多细节需要特别注意,比往常累了点。但项目上的领导对我们十分关心,在这紧要关头,我愿意为我们物业出一份力,与大家共渡难关!
疫情未止,抗疫不息
东大物业李爱玲
物业风采,最美保洁员
自武汉新型冠状肺炎病毒在全国蔓延开来,形势严峻。而在危险的病毒面前,东大物业臻园环境部保洁员李爱玲迎难而上。她以微弱的力量在保护着园区,在抗击新冠肺炎这场没有硝烟的战争中,她用实际行动守护着东润城臻园小区,从大年三十阖家团圆的时刻直到现在,她一天都没有休息,每天仍坚守在臻园防疫工作一线。她救援服、隔离衣,只有一只最普通的口罩;她没有执法证、资格证,只有一张业主都熟悉的面孔;她没有做出惊天动地的伟业,只是看好咱的小区、以及小区业主,然而正是这样的员工,用血肉之躯在这特殊时期为业主筑建起了一道人肉防线。
她没有经过任何专业的医护知识培训,她不是媒体和社会关注的医护人员,只是最基层的物业保洁人员,但她时刻关注疫情。为了臻园业主的健康,她每天早早来到臻园开始防疫工作,坚持每日背着几十斤重的药桶对各公共区域进行消毒,她从细节入手,不留卫生死角。保证每日至少两次园区消杀。同时对垃圾桶、垃圾回收点、小区门岗、楼梯电梯走廊等重点部位加大消毒。她爱岗敬业的精神受到了广大业主的表扬和赞赏。
虽然疫情来势汹汹,但我们物业人已充分做好准备迎接挑战!她不求业主您的感激和感谢,我们是出于对物业这个职业的敬畏!因为,我们敬畏生命,我们敬畏规章,我们敬畏职责!
疫情未止,抗疫不息
美盛物业曹亚美
逆行路上的巾帼风采,她是抗疫一线的“女战士”
美盛物业漯河新天地尚郡小区是守护健康的第一阵地,物业人守护着防疫战场的底线,更是安抚着千家万户。物业服务中心管家曹亚美,是一名基层人员,疫情期间,在其他外地同事无法返岗的情况下,一直坚守在岗位上,默默逆行,只为保护他们身后的千家安宁。得知疫情第一时间,她立刻根据小区楼栋组建13个微信群,更好的通知业户关于疫情的信息及小区的服务。
为避免业户接触人群,避免自己交叉感染,她主动在小区张贴物业代缴电费通知书,母亲特地准备了一次性手套,每次回家都特别叮咛一定要戴好手套,远距离和别人说话,即使这样业户的每一个求助电话,她都没有推迟,亲自帮助业户到结算中心充值电卡。充值电话后,为了让业户安心,亲自帮业户刷电卡。有些业户不方便,她也会将电卡送至业户手中。
疫情期间,她为1000多名业户办理出行卡,她也害怕,每天承受着巨大的精神压力,但是她说:疫情不退,她不撤,这是她的职责,她要守护好每一位业户。作为一个物业人,作为业户生命安全的第一道防线,业户需要她。
在日常的工作中,她了解到小区有几名留守儿童,她认为留守儿童他们不仅需要物质上的帮助,更需要的来自学校、社会方方面面的关爱。为此,她经常关心她生活的所需,用实际行动带给小区留守儿童祝福和关爱。
疫情未止,抗疫不息
勤政物业董荣丽
想业主所想,急业主所急
董荣丽,是河南勤政物业服务集团有限公司飞行项目部副经理,疫情发生后,她主动提出提前返岗,带领员工奋战在小区物业服务第一线。在公司领导召开紧急“疫情防控安全工作会议”后,飞行项目部第一时间响应国家及公司号召,迅速成立疫情防控工作小组,启动应急预案,组织了解疫情情况广布告知,及时广泛宣传循环播放疫情期间预防措施,做好卫生防控,对楼道、电梯、公共区域等各个公共区域进行清洁消毒,通知小区居民包括指导业主如何正确佩戴口罩,如何清洗双手,通知业主告知亲朋好友近期不要来小区走动,到小区门岗领取外卖、快递等等。
及时封闭小区其他出入口,搭建主入口检查平台,严格把控、杜绝源头,为小区业主办理电子出入证,核对外来人员信息 、询问外出动向、检测人员体温、劝返外来车辆等相关举措,防患未然,携全体物业员工为辖区业主们筑起一道安全墙!
疫情期间,董荣丽放弃休息以物业为家和同事们坚守一线。及时带领客服管家对小区住户进行全面排查,采取“包户到人”的方式,逐楼逐户详细调查。详细记录每一位业主春节去向,有无接触史。及时填写防范新型冠状病毒调查表并及时上报给上级部门。
董荣丽安排保安人员等帮助业主购买生活必须品及水果蔬菜,保障业主足不出户解决生活正常运转,目前有些业主因居家隔离不能出门下楼,家里楼道内堆积大量生活垃圾,容易出现细菌感染,为解决这一矛盾,服务中心安排工作人员,清运业主门口的生活垃圾。
这些内容也只是她们日常工作中的凤毛一角,她们默默无闻的为物业行业奉献着,为了业主家人的健康和美好的生活而守护着,类似这样的“巾帼抗疫战士”数不胜数,她们都只有一个共同的目标:为了所守护家人的安全,永不退缩!
这些物业人是我们可爱可敬的“巾帼战士”,不凭个人好恶去逃避困难,而是选择承担,因为她知道肩上担负着的不仅是小区的安全,也是全体业主的期盼。
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