面对来势汹汹的疫情,女物业人们毫无畏惧,冲锋在前,巾帼不让须眉,用坚强的意志力筑起疫情防控的“钢铁城墙”,她们守岗敬业、无私奉献,招之即来、来之能战、战之能胜,用温柔且坚定的力量,为小区业主撑起安全的防线,向她们致以崇高的敬意!
在“3.8节”来临之际,协会将推出“致敬 | 巾帼不让须眉,抗战一线的‘花木兰’”专题,展示我省物管行业的巾帼风采,致敬这场疫情防控阻击战中的物业“女战士”!
疫情未止,抗疫不息
平凡,因为坚持成就不平凡。郑州鑫苑名家三期保洁班长陈秋霞,用“十年如一日”的坚持,践行着六心服务理念;或三伏酷暑,或数九严寒,她始终战斗在园区第一线。在保洁员春节回家休假因疫情不能及时返回岗位时,她主动承担,一人肩负多人工作,每天不厌其烦、一遍遍地对楼道进行清洁。
每天,她还要背着近 50 斤重的药水、打药桶,每日消杀毫不松懈。在每天配药时面对消毒颗粒和 84 消毒液的刺鼻味,让人隔着口罩都望而却步,她却背起药桶,坚持每日擦拭、喷洒楼道。几天下来她的手因频繁接触带有药水的毛巾变得发白, 局部掉皮,但她却毫无怨言,说没事的,扛一扛就过去了。
在三期业主出现相关病例,需要进行居家隔离时,她又挺身而出、逆行而战,持续担负起该楼栋的保洁消杀、垃圾清运等任务。当问到她面对风险怕不怕时,她说,刚开始肯定是怕的,但是工作总是要有人去做,风险总是要有人去抗,身为班长,我不上谁上,总不能让员工去冒险!几句简单朴素的话语,却我们看到了作为一名普通劳动者的担当!她在危难面前用“无私、无畏”的可贵品质行走在防控前线,坚守着一个物业人神圣的职责!
疫情未止,抗疫不息
“生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任”难以想像这竟是出自一位弱女子之口。并且声音铿锵有力,目光充满着自信与坚强。她就是阳光物业海亚春天项目部保洁主管周静静。
当战“疫”的号角吹响,她便带领全体保洁人员每天坚持对小区进行全面消毒,不留一处死角。电梯为人流频繁场所每天消毒不低于5次,其他区域每天不低于3次,一天下来周静静那双纤细的小手被消毒液泡的发白,衣服表面也被84腐蚀的斑斑点点,浑身充满了84的刺鼻气味。可她却满脸开心的说:“闻着这个味我心里就踏实!”工作期间,两个保洁员一个被隔离,一个请病假。在工作人员紧缺的情况下,她每天要清扫、消毒六栋大楼,之前她的脚曾受过一次重伤,由于劳累过度脚伤发作,她却依然坚持工作。在这样特殊的时期,她表现的异常勇敢。
物业这个职业每天接触的人很多,她也会害怕,但她深深的明白身上担着怎样的责任。周静静有两个孩子,担心自己每天的往返会对孩子造成风险,为了让自己没有后顾之忧,便狠心把孩了送回了老家让父母帮助照看。由于疫情的原因丈夫被困外地,孩子在家里上网课,辅导成了大问题。为此他纠结了很久,可是她依然选择了工作,现在和孩子已经有一个多月都没有见面了。
疫情未止,抗疫不息
润达物业朱喜雪
主动请缨,责无旁贷
今年的妇女节和往年有点不太一样,疫情让默默奋战在一线的医务工作者走到了人们关注的视线里。治疗一线在医院,防控一线在物业。除了女性医护人员之外,更有数量更为庞大的女性物业工作人员,都为抗击疫情做出了极大贡献。
润达物业郑烟鸿城项目部,客服管家朱喜雪。自听到疫情爆发的消息后,立刻主动请缨,要求结束休假,返回岗位,参与小区疫情防控工作。她全面协助经理处理园区所有大小事务。
业主报修了,她第一时间回复业主并通知工程人员去到现场;业主无法外出购买蔬菜了,她就把园区有购买需求的业主拉到一个群里,每天统计好业主所需生活物资,次日亲自去采购或者安排人员去采购,为了减少接触,挨家挨户进行无接触式配送到家服务;为了配合公司要求和社区相关部门要求,她每天对所有在岗员工进行健康资料和相关信息统计,对属于隔离期的入住业主进行每日体温和健康状况的监测统计。有多少次因为工作需要,加班到晚上十点多,她从没过怨言。她始终坚持着以保护好业主的生命财产安全为己任。坚守服务初心,努力为业主提供最好的服务,营造舒适温馨的生活环境。
疫情未止,抗疫不息
华启金管家物业赵永芳
十指连心的痛,为爱逆行的她
在抗击疫情过程中,平凡的物业人承担起了社区防疫工作的重担。赵永芳——观屿国际项目的一名客服管家,也同样如此。
“永芳,现在项目上人手紧缺,需要你提前结束休假,明天到岗上班!”“行,我现在准备出发。”三个小时后......“经理,我到了!”话音刚落,永芳从背包里面掏出来十几个口罩,“经理,这是我年前买的,家里留了一些,余下的我都带来了,怕咱们人员不够用。”
由于严重疫情户户需要减少外出居家隔离,对物业人来说,难度,压力可想而知,不仅要完成好日常工作,还要加大园区消毒和业主生活物品的采购配送。永芳每次认真的记完业主所需物品,放下电话就立马行动,穿梭在超市、药店为业主采购物品。
原本所有的工作就这样有条不紊的进行着,很忙,很累,很有压力,但很充实。然而,一个照常工作上午,有业主让永芳帮忙去地下室取工具,永芳挂掉电话就去了地下室。刚拿好工具准备关门的时候,一不小心被地下室的大铁门夹住,不停的流血,眼泪扑簌簌的往下掉......永芳赶紧联系同事,把工具给业主送去。
十指连心,难以想象当时的永芳有多疼,伤口经过消毒处理和包扎,项目经理反复劝说她才愿意回家休息。可是还没怎么休息,永芳却又执拗的回到观屿国际项目上继续上班。看她忍着疼痛投入工作,我仿佛看到了一名女战士,毫无畏惧,所向披靡。
疫情未止,抗疫不息
金科物业付会玲
遇疫冷静应对,处事尽然有序
在郑州金科城园区,只要你看到身着工装,很远就对你微笑的女子,那就是这的项目经理-----付会玲,一个邻家大姐又不失魄力的物业当家人。2020年1月,已经有新冠状病毒肆虐的迹象,在1月22日,付会玲已下令,除了正常的园区一日两次消杀,已多方联系口罩、消毒水、酒精物资储备;并及时关注疫情动态,给员工进行宣贯,并在园区公告栏及大屏幕张贴防疫温馨提示。为了阻断病毒传播,付会玲经理对金科城全天的硬核防疫没有一丝疏忽:对园区设施设备、100余个垃圾桶,每天2次全方位的消杀;43部电梯,每天4次全方位的消杀,不放过小区里的任何角落。
疫情数据不断在变化,这也让付经理揪紧了心。为了全面防护好金科城家园,在初一的晚上,付会玲经理对管理层召开了紧急的视频会议,在会议上再次强调紧急预案中各部门的明确分工,从测温、封门、禁止外来车辆及人员进出、防疫物资使用台账、消杀记录、宣传等进行了整体安排,其中一项重点工作就是再增补两只测温枪。
因为当时市面上已经出现了防疫物资紧俏时段,药房已经无货源,医院也不对外销售,在郑州询问无果的情况下,付经理让管理人员对所在休假的区域进行铺排询问,后协管队长在兰考县城打听到有此货源并上报付经理,付经理当时果断下命令:“不惜一切代价购买,费用我来垫付,再给你转100元,速回郑,测温枪要在早上七点前到门岗使用!”
初一晚上11时,协管队长不辱使命连夜赶回项目,拆开说明才发现会因为温度影响使用。为了在早上能够准确测温,项目经理与协管队长及夜班班长一起研究使用方案并多次室内室外测试,后决定,为了保证一期二期大门业主出入测温正常,让门岗将测温枪放在大衣怀里,用体温来维持测温枪使用稳定性。一切安排完后,凌晨三点多,付经理才休息。1月26日,按照25日的防疫方案执行:员工和出行业主出入测体温,并进行体温登记;对一期南门进行围合封堵;外来人员和车辆禁止入内等措施,并安排管家在业主群及朋友圈进行消杀宣传和防疫温馨告知。
疫情未止,抗疫不息
民安物业许璐皎
疫情在前,物业不退
有这样一位物业服务工作者,在疫情期间充分的发挥了一名物业客服管家的贴心价值,她便是民安城市之光项目的管家--许璐皎。
迎着朝阳她开始为管辖区域内的业主买菜/送菜、寄/取快递、清理生活垃圾、消毒防疫......踏着晚霞,她拖着早已因过度奔波而肿胀的双脚结束了一天的辛勤,没有抱怨,没有退缩,就这样一直坚持着!
而这些内容也只是她们日常工作中的凤毛一角,她们默默无闻的为这个大家庭奉献着,为了业主家人的健康和美好的生活而守护着,类似这样的“巾帼抗疫物业人”在民安物业的家庭中数不胜数,她们都只有一个共同的目标:为了所守护家人的安全,永不退缩!
这些物业人是我们可爱可敬的“巾帼战士”,不凭个人好恶去逃避困难,而是选择承担,因为她知道肩上担负着的不仅是小区的安全,也是全体业主的期盼。
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