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六合人·六合事丨为您做好贴心服务 只为生活更加美好

发布: 2019-08-29     文章来源: 河南省物协    点击量:42 次

盛和社区属于安置区项目,位于中牟县郑庵镇,地理位置优越。自2018年12月交房以来,六合物业人始终秉承“无微不至,您的满意便是我们的期望”服务理念,以服务为本,结合安置区的实际情况,经过半年的不懈努力,得到了甲方领导与社区业主的一致好评!


犹记2018年12月项目交房,要求3天时间集中交房1500多套,时间紧任务重。当时正值冬季,天寒地冻且现场条件艰苦。面对种种困难,六合物业人并没有一丝退缩,因为我们身后有一个团队来应对各种挑战。在各项目的全力配合下,六合物业人确保了交房前期的准备和交房现场各项工作的有序进行,不仅圆满完成了交房任务,并且创造了一天集中交房700多套的成绩。这让团队不仅感觉到了六合家庭的温暖,更感受到了六合强大的管理与执行力!


由于盛和社区是当地的第一个安置区,是关系百姓民生的大工程,所以镇政府对此非常重视,对于品质管理也有一定要求。因前期一些房屋出现的工程遗留问题,给物业工作带来了一定的挑战。由于业主对物业管理的不理解,导致各种矛盾频发,但是项目员工没有气馁,顶住了压力。多次配合政府与施工方商讨各种维修方案,配合施工方维修工作,逐步使居住房屋得到了妥善解决,也使矛盾点一点点的化解。


无畏严寒酷暑,挡不住六合物业秩序人的严查站岗;每一个上下班的交接,传递的不仅仅是工作本身,更多的是责任和担当。

六合物业维修部人,无论春夏秋冬、白天黑夜、无论刮风下雨,有了他们的坚守,才能确保各种设备设施的运行与社区居民的生活正常。


六合物业保洁人,他们从不说什么豪言壮语,也没有什么丰功伟绩,但因为他们的一双勤劳之手,才创造了家园的环境。


六合物业客服人,他们不是没有情绪,不是没有家庭,但是为了业主的满意,他们愿意一遍又一遍的耐心解释与倾听。


住的安心只是老百姓最基本的服务需求,但是六合物业人的对自己的服务要求不止于此。在项目经理的带领下,项目团队励志于把盛和社区打造成“如家”社区。人人都以主人翁的态度去做服务,时时处处为业主考虑。为了满足业主娱乐需求,在小广场加装射灯夜间照明,加装象棋石桌石凳;考虑小区整体休闲需求,协调安装休闲长椅;注重细节服务,早晚分时段播放舒缓音乐;为了消暑降温,员工顶着烈日在园区不间断的洒水......


种种细节之处证明,实实在在的行动,真心实意的付出,大家是看在眼里记在心里的,对物业的态度也逐渐发生了微妙的变化。当看到业主三三两两坐在长椅上谈笑风生,画面温馨;听到身后业主的声声夸赞,拉近了物业与业主的关系的同时,也是对六合物业人工作最大的肯定。


不忘初心、牢记使命

开拓创新、快速高效

和谐无障碍的沟通

真诚为业主服务

满足客户生活服务的价值需求

是每一个六合人的使命

我们在践行

我们在努力

我们不止步